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来源： 原创稿

今年来，萍乡市芦溪县公安局切实解决群众“急难愁盼”问题，坚持用“耐心、热心、全心、细心”，把工作做实做细，用心用情用力解决好群众的困难事、烦心事，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

耐心调纠纷，做群众“知心人” 。 近日，工业园派出所民警通过走访了解到30余名农民工到园区某企业讨薪，因被拖欠三个月工资共计106000元，多次未要到工资而与企业负责人产生矛盾纠纷。该所了解情况后，主动作为，第一时间联合劳动等相关部门分别与该工程开发商和农民工沟通，向开发商负责人阐明有关拒不支付劳动报酬的法律法规以及应承担的法律后果，收集统计每位农民工被拖欠的工资，并多次组织开发商负责人、农民工代表召开协调会，协商解决工资发放事宜。在民警的积极努力下，经过多次与企业负责人联系，做工作，组织双方协商调解，最终该企业向30余名农民工支付了10万余元的工资，有力地维护了农民工的合法权益。

热心救老人 ，做群众“贴心人”。4月6日晚，银河派出所接群众求助称陇田村一老人因患有老年痴呆已走失四个多小时，走失时只穿一件单衣，鞋子也没穿，家属担心晚上气温低老人会有生命危险。接警后，该所迅速组织警力赶赴现场，在了解情况后立即联系银河镇为民工作室志愿者共同寻找，以走失点为中心开展地毯式搜索，通过多方全力寻找，半小时后在离现场两公里的废弃厂房门口发现走失老人，老人此时脸色苍白十分虚弱，瘫坐在厂房门口，民警立即脱下衣服给老人取暖，并将老人送回家，该老人家属及附近村民对派出所和志愿者们的热心帮助连连称赞。

全心找失物，做群众“暖心人”。 4月5日，源南派出所接到龙泉村袁女士电话求助，称她在田埂上摘艾草时，放在草地上的衣服不见了，衣服口袋内装有一部价值2000元的手机和小车钥匙，民警接警后，立即开展寻找，但摘艾草的路段刚好是监控盲区，民警并未放弃寻找，通过多日走访得知，高速公路引线路段经常会有环卫工人打扫卫生、帮人收拾物件，民警立即联系乡环卫所，环卫所工作人员称是有一名环卫工捡到了衣服，4月7日下午，在该所民警的大力帮忙下，袁女士的衣服、手机、钥匙失而复得。

细心办户政，做老百姓的“舒心人”。 4月初，源南派出所民警通过走访得知辖区居民96岁的刘大爷身份证丢失需要补办，但由于气温骤降、连日降雨路滑，大爷年纪大，无法亲自来派出所办理，民警了解情况后第一时间到他家，小心翼翼搀扶着他上警车，主动接他来派出所办理身份证。户政员全程帮着刘大爷整理衣服，梳理头发，采集指纹，上传身份证信息。耐心细致地帮他一一办好，让老人家在大冷天里感受到无比温暖。

件件小事都是芦溪公安为民惠民的一个缩影，一个个小小的举动，不仅温暖了群众的心怀，也加深了警民之间的感情。芦溪公安将继续立足本职，以实事映初心，以行动暖民心。(朱珊)